Apoyo entre iguales · 24 horas
Chat anónimo 24h: un espacio para hablar y sentirte acompañado
A cualquier hora del día o de la noche, aquí hay personas dispuestas a escucharte, sin juicios y sin que tengas que decir quién eres. No necesitas tenerlo todo resuelto para entrar.
Cómo funciona el chat anónimo
Tres pasos sencillos, sin registro y sin datos personales.
1
Entra sin registrarte
Elige un apodo cualquiera. No pedimos nombre, correo ni teléfono.
2
Cuenta lo que quieras
Te conectamos con una persona participante que te escucha a tu ritmo. Puedes salir cuando quieras.
3
Sigue a tu manera
Al terminar, te sugerimos recursos y puedes volver cuando lo necesites, de día o de noche.
Qué apoyo puedes encontrar
Las personas participantes son iguales a ti: han vivido momentos difíciles y quieren acompañar desde la experiencia y la empatía.
- Escucha atenta y sin juicios.
- Compañía en momentos de soledad, estrés o ansiedad.
- Experiencias compartidas que ayudan a sentirte menos solo o sola.
- Ideas sencillas para cuidarte hoy: respirar, descansar, pedir ayuda.
Normas de cuidado y respeto
Entre todos hacemos que este espacio sea seguro. Estas normas nos protegen a todas las personas.
Respeto ante todo
Nada de insultos, burlas ni discriminación. Cada persona merece ser tratada con dignidad.
Protege tu anonimato
No compartas datos personales, tuyos ni de otras personas. Tampoco pidas contactos externos.
Escucha antes de aconsejar
Acompaña sin imponer. Evita diagnósticos, órdenes o comparaciones que minimicen lo que alguien siente.
Cuida tu propio límite
Puedes pausar o abandonar una conversación en cualquier momento, y también reportar lo que te incomode.
Los límites del apoyo entre iguales
Este chat es un espacio de compañía. No es terapia, no ofrece diagnósticos ni tratamientos, y no sustituye la atención de profesionales de la salud mental.
- Las personas participantes no son profesionales ni pueden recetar o valorar tu situación clínica.
- No es un servicio de emergencias y la respuesta puede no ser inmediata.
- Si tu malestar persiste o se agrava, el siguiente paso es hablar con un profesional.
Cuándo buscar ayuda profesional o urgente
Si piensas en hacerte daño, en quitarte la vida, o si tú u otra persona estáis en peligro, no esperes: llama ahora al teléfono de emergencias de tu país o acude al servicio de urgencias más cercano.
Si llevas semanas sintiéndote mal, te cuesta dormir, comer o hacer tu día a día, consulta con tu médico de cabecera o con un profesional de la psicología. Pedir ayuda es un acto de cuidado.
Este chat ofrece compañía entre iguales y no sustituye la atención profesional.